Qu'est ce que la Théorie Organisationnelle de Berne ?
La théorie organisationnelle de Berne est une théorie développée par le psychiatre et psychanalyste Eric Berne dans les années 1960. Cette théorie vise à expliquer comment les individus interagissent les uns avec les autres au sein des organisations, en se concentrant sur les rôles qu'ils jouent et les transactions qu'ils effectuent.
Selon cette théorie, les individus ont des rôles différents au sein d'une organisation, et ces rôles sont déterminés par leur position dans la hiérarchie de l'organisation. Les personnes en position de pouvoir ont tendance à prendre des décisions et à donner des ordres, tandis que les personnes en position subordonnée ont tendance à suivre les ordres et à exécuter les tâches assignées.
Berne a également identifié trois principaux types de transactions interpersonnelles au sein d'une organisation : les transactions verticales, horizontales et diagonales. Les transactions verticales sont celles qui ont lieu entre des personnes occupant des positions hiérarchiques différentes, tandis que les transactions horizontales sont celles qui ont lieu entre des personnes occupant des positions similaires. Les transactions diagonales ont lieu entre des personnes qui occupent des positions différentes mais qui travaillent ensemble sur un projet commun.
Selon Berne, les organisations peuvent devenir dysfonctionnelles lorsque les transactions interpersonnelles ne sont pas équilibrées. Par exemple, si les personnes en position de pouvoir utilisent un style de communication autoritaire et n'écoutent pas les idées des subordonnés, cela peut conduire à un manque d'engagement et de motivation au sein de l'organisation. En revanche, si les subordonnés sont autorisés à prendre des décisions et à participer à la prise de décision, cela peut améliorer la qualité de la communication et de la collaboration au sein de l'organisation.
En résumé, la théorie organisationnelle de Berne se concentre sur la façon dont les interactions interpersonnelles au sein d'une organisation peuvent influencer la structure et le fonctionnement de celle-ci. Elle met en évidence l'importance de la communication et de l'équilibre des transactions interpersonnelles pour assurer le bon fonctionnement d'une organisation.